KB직원들이 대고객 메시지를 편하게 작성할 수 있는 생성형 AI챗봇입니다. 사실 아직 완벽하지 않습니다. 데이터 학습중이라서요. 조금이나마 영업점 업무에 도움 됐으면 하는 마음에 빠르게 준비했습니다. 사용하시다 불편한 점이 생기실 수도 있는데요. 문의나 궁금증은 언제든 디지털콘텐츠센터로 편하게 연락주세요. 감사합니다!
고객언어란 고객 눈높이에 맞게 쓴 쉽고 바른 언어입니다.
우리가 모든 채널에서 고객언어로 서비스하면 무엇이 좋을까요?
고객이 다양한 서비스를 쉽게 이용하고 더 정확히 알 수 있겠죠. KB에 대해 좋은 경험이 생긴 고객은 금융파트너로서 우리를 생각하고 올바른 관계를 맺게 됩니다. 비즈니스 성장은 자연스러운 결과물이고요.
대고객 메시지 한번 작성하려면 무슨 내용을 보낼지 많은 고민이 됐었는데요. AI 메시지 생성 도구 채팅만 클릭해도 문제가 바로 해결됐습니다. 와... 신기하더라고요! 안 써보신 분들은 꼭 한번 사용해 보세요. 신세계가 펼쳐집니다!
김형년 차장
염창 지점
바쁜 회사 업무 때문에 대고객 메시지를 쓰는데 따로 시간을 내어 집중하기 어려웠었는데요. AI가 제 시간을 많이 아껴줬습니다. 덕분에 회사 업무 효율도 높아졌네요!
장주영 과장
청라지점
대고객 메시지는 늘 고민이었는데요. AI 덕분에 단 3초 만에 작성했습니다. 신세계더라고요! 팀장님에게 메시지 잘 썼다고 칭찬도 받았습니다! 하하~ 강력 추천합니다!
